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よくあるご質問

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当サイトについて

設備工販?COMってどんな会社??

弊社は埼玉県が本社の株式会社ユーテックという会社です。創業から15年を超え建設業許可業者として従業員・専属職方12名で埼玉県内全域を始め・群馬県前橋市・栃木県小山市に支店を設けて営業しております。
現在でも住設の通販だけでなく、建築全般の工事も行っておりますので“家”に関するお困りのこと全てにお答えできるかと思います。
また元々住宅リフォーム工事が多くシステムバスやシステムキッチンの交換などの水廻り全般・または交換だけでなく特殊な工事もご対応しております。
そして『お湯が出ない』などの緊急性のご要望にお応えすることが多くなり給湯器・コンロの交換事業開始し、スケールメリットを生かし通販事業も行っております。
また設置サービスは工事屋としての使命感から『自社責任施工』で全て行っておりますのでネット受付窓口だけで“工事スタッフは誰が来るかわからないという不安感”はないサービスをご提供しております。安心してご用命ください。

給湯器について

給湯器に16号とか20号とかかいてありますがなんですか?

給湯器の号数は『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。一般的には一戸建てで20?24号。マンションで16号?20号になります。
16号ですと16リットル、20号ですと20リットルのお湯を作れるという意味になります。

給湯器のフルオートとオートタイプの違いは何ですか?

ガスふろ給湯器の「オートタイプ」とは「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持っています。
「フルオートタイプ」は「オートタイプ」の機能プラス、浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をしたり入浴時にぬるさを感じる前に追いだきを自動で開始する機能などが加わってます。
フルオートとオートタイプの違いは、お風呂を沸かした後、どこまでしてくれるかを表してます。昨今ではエコ化の普及によりフルオートの自動足し湯機能よりオートタイプが多く普及しております。

ガス給湯器の寿命はどのくらいですか?

メーカーの発表では8年程度となってますが、最近の給湯器であれば概ね10?12年程度と言われております。また一度故障しても給湯器本体(リモコンのオンオフではありません)電源を抜き差しして一時的の復旧する場合もございます。ただしその場合は寿命の現象ですので交換をおすすめいたします。

給湯器の号数があがるとガス代もアップしますか?

ガス代は使用量により変わりますので、給湯器の号数が上がってもガス・灯油の使用料金は変わりません。
ただし号数を上げることにより、給湯器のお湯を作る能力が上がりますので以前より使用する湯量が増えてしまうと、その分ガス・灯油の消費量が上がります。
ただし浴室とキッチンなど同時に給湯する場合が多い方は号数アップがお勧めです。いずれにしても給湯レバーをあまり全開しないでお使い頂くことが節約の一歩ですね。また、マンションなどの集合住宅ではガス供給量が決められていることがあり、管理規約により、号数を上げての給湯器交換が出来ない場合がございます。
号数を上げても大丈夫かどうか、マンションの管理組合さまなどへご確認下さい。

給湯器に入浴剤を使っても問題ありませんか?

現在販売されている入浴剤は多種にわたります。給湯器と相性の悪い入浴剤は温泉の成分が多く入っているものです。弊社でも過去に「○○温泉の元」などの温泉の硫黄成分の強い入浴剤を毎日使用しているお客様の給湯器が数年で故障したことがあります。原因は硫黄成分や塩分が給湯器内部の銅材を痛め故障に至りましたので、強い成分の入浴剤をご使用になる場合は追炊き機能を使わず、給湯器内部に入浴剤が回らないようにしてください。

ガスコンロについて

現在の機器とは違うメーカーに取り替えは可能ですか?

もちろん可能です。給湯器・ガスコンロ共、配管の位置等は各メーカーで若干異なりますが、全く問題ありません。
また「どのメーカーが長持ちしますか?」とのご質問も多いのですが、それぞれのメーカーともほぼ同機能であり、構造も基本的には同じです。よって俗にいう当たりはずれがあるように言われますが、正確には全くわかりません。参考までにガス給湯器のシェアはノーリツ・リンナイが多いのでメンテナンスやお客様サービスには安心感があるかと思います。
石油給湯器に関してノーリツ・チョーフ・コロナの三つ巴状態です。いずれも価格差も少なく今まで使っていた給湯器が15年以上長持ちしていたら同じメーカーを選択する方が多いように思います。ガスコンロに関してはノーリツと旧ハーマンが同じ機種になります。またリンナイもガスコンロに積極的ですが、費用的にはコストアップになります。

購入について

購入・注文の問合せはどうしたいいですか?

まずはお電話してください。時間外対応も行っております。またはメールフォームからでもOKです。

設置工事について

施工対応地域は?

関東全域(一部地域を除く)対応しております。

<埼玉県内>
さいたま市 ・西区・北区・見沼区・岩槻区・大宮区・ 中央区・浦和区・緑区・桜区・南区
川越市・熊谷市・川口市・行田市・秩父市・所沢市・飯能市・加須市・本庄市・東松山市 ・春日部市・狭山市・
羽生市・鴻巣市・深谷市・上尾市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・入間市・鳩ヶ谷市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・桶川市・久喜市・北本市・八潮市・富士見市・三郷市・蓮田市・坂戸市・幸手市・鶴ヶ島市・日高市・吉川市・ふじみ野市
北足立郡・伊奈町・入間郡(三芳町・毛呂山町・越生町)・比企郡(横瀬町・皆野町・長瀞町・小鹿野町・東秩父村)・児玉郡(美里町・神川町・上里町)・大里郡寄居町・南埼玉郡(宮代町・白岡町)・北葛飾郡(松伏町・杉戸町)

<千葉県内>
野田市・流山市・柏市・我孫子市・松戸市・鎌ヶ谷市・柏市・白井市・市川市・船橋市・習志野市・八千代市・千葉市・佐倉市・四街道市・印西市・栄町・成田市・酒々井町

<東京都内>
練馬区・板橋区・新宿区・足立区・葛飾区・江戸川区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・台東区・墨田区・江東区・目黒区・世田谷区
八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・日野市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・小平市・東村山市・西東京市・清瀬市・東久留米市・青梅市・福生市・羽村市・あきる野市・瑞穂町・日の出町・檜原村・奥多摩町

給湯器の工事は申込みから何日くらいで施工可能ですか?

ご希望の機種にもよりますが在庫、工事スタッフの都合が合えば、当日の対応が可能です。
商品の在庫がない場合、メーカーへ発注してから納期まで1日程度です。
工事については、原則お客様のご都合に沿った形でご対応いたします。場合によってはスタッフの工事状況を含め、その都度打合せさせていただいております。

現在使用している給湯器を別のメーカーの給湯器に取替は可能ですか?

別のメーカーの物へのお取替えはほとんどが可能な場合が多いのですが、設置場所などの問題で一部取替ができない場合もあります。
可否についてはお電話での状況確認または現地調査にて確認の際にご返答させて頂きます。

ガス給湯器・ガスコンロ通販サイト設備工販.comは、国内一流メーカー商品を底値価格にてご提供しています!ノーリツ、リンナイ、パーパス、ハーマン

設備工販.comでは、NORITZ(ノーリツ)、Rinnai(リンナイ)、CORONA(コロナ)など、国内一流の給湯器・ガスコンロメーカーの製品を格安価格にてご提供いたしております。長年給湯器・ガスコンロの専門店として営業を続けてきた結果、メーカーとの強いつながりによりこの価格を実現しました!ぜひ他社さんの価格と比べてみてください。

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